14 Eylül 2013

Halkbank Telefonuma Sürekli Mesaj Gönderiyorlar!

Halkbank sürekli cep telefonuma mesajlar göndermekte, üstelik kendilerinin müşterisi olmamama rağmen. Mesaj içerikleri "7 gün içerisinde hesabıma 10 TL yatırmazsam yasal işlem başlatılacağının bildirimi" veya "gönderilen mesajların ücretsiz olduğu gibi".

Ben hattımı yeni aldım ve Halkbank müşterisi değilim, bunu bu sabah müşteri hizmetlerine bildirdim aldığım cevap "bir müşterilerinde bu numaranın kayıtlı olduğu". Silinmesini istedim ama sanırım ilgilenmediler ki biraz önce yine mesaj geldi. Konuyu buraya taşımadan ilgilenmeyecekler herhalde.

Yasin 51 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön