25 Nisan 2013

Halkbank Telefon Numarası Güncelleme!

Artvin merkez şubesi bu zamana kadar faks ile çektiğim telefon güncellemesi dilekçemi kabul ettiği halde bu saatten sonra böyle bir uygulama olmadığını şubeye gelip müşteri bilgi formunu doldurmam gerektiğini söyledi.

1.Faksta benim imzam var 2. Telefonla arayıp teyit ediyorum faks çektim diye
3.Artvin küçük yer ve zaten tanıyorlar.Ayrıca telefonlar zaten güvenlik için kayıt alltına alındığını her seferinde söylüyorsunuz, peki neden bir telefon güncellemesi için benim yaklaşık 2 saatimi alıp şubeye gelmek zorundasınız diyorlar, başka bankada da hesabım var orda çalışan şahıs arkadaşım ve bu kadar zorluk çıkarmıyor, bir telefon güncellemesi için bildik bir müşteri bu kadar uğraştırılır mı ya?

Hanife 6.507 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön