12 Eylül 2013

Halkbank Talebime Hala Yanıt Verilmedi!

Halkbank 'asına ait kredi kartım var. Bir işlemden ötürü talep oluşturdum, talebim kaç gün oldu karara bağlanmadı. Devamlı mail atıyorum, format mail atarak işlemlerin devam ettiği söyleniyor. Müşteri hizmetleri hiç çalışmıyor. Bu nedenle Halkbank'asını uyarıyorum. Bu müşteri hizmetleri kalitesiyle çok zarara uğrarlar

Mustafa 20 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 17 Eylül 2013

    Kaç gün oldu? Ne zaman cevap vereceksiniz? 2 ay oldu neredeyse.

  • Halkbank Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön