Halkbank Taksitli İşlem İptali.

Ahmet U. |

İnternet üzerinden tek çekim alışveriş yaptım. Bu alışverişi paraf karttan sonradan taksit ile 6 taksite böldürdüm internetten yaptırdığım alışverişi ve sonradan taksit işlemini bankayı arayarak iptal ettirdim. İnternet üzerinden alışveriş yaptığım şirket tek çekim olarak geri ödeme yaptı ancak Halkbank taksitli işlemi iptal ettirmeme rağmen biz geri ödemeyi taksitle yaparız dedi. Bu ay ki ekstrem de almadığım ürünün parasını Halkbank'a ödemek zorunda bırakıldım. Banka paramı altı ayda geri ödeyecek. Geri ödemenin tamamen hesabıma yapılmasını istiyorum aksi halde kartı kullanıma kapattıracağım.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet U.
    08 Aralık
    01:42

    Telefon kanali ile bilgi verildi tek cekim aldığım ürünün parası 6 ayda verilecekmiş banka çalışma prensipleri böyle imiş bende kartini kapattirdim.

  • 07 Aralık
    10:33

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 07 Aralık
    09:07

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.