26 Şubat 2013

Halkbank Taksitlendirme Ayrıcalığını Göremedim!

Halkbank Paraf kartım var, hafta sonu İstanbul'da büyük bir alışveriş merkezinde 800 tl lik bir alışveriş yaptım toplamda. Alışveriş yaptığım 3 mağazada da bankanın anlaşması olmadığından ödemelerin tamamını maalesef tek çekim yapmak zorunda kaldım. Ayrıcalıklı olmak için aldığım Paraf Kredi Kartı sayesinde mağdur oldum.

Müşteri Temsilcilerine bağlanmam 12 dk sürdü. Müşteri temsilcisine derdimi anlatmam ise 7-8 dk sürdü ve maalesef temsilci en az benim kadar konudan bihaber çıktı. Eğer Paraf Kart ayrıcalıklı olmak istiyorsa bunu fiilen ispatlamalıdır. Diğer bankalarda yapılan nakit alışverişlerden sonra sms ile yapılan alış verişlerimin taksitlendirilebiliceğini belirtiyorlardı...

Aydın 73 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön