Halkbank Süresi Dolan Maaş Kartımın Yenisini 23 Gündür Göndermiyorlar.

İlhan C. |

Samsun'da devlet memuruyum. Maaşımı aldığım Halkbank süresi dolan kartımın yenisini 23 gün geçmesine rağmen göndermedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım en son genel müdürlüklerini aradım ilgilenmediler yetkiliye aktarıyoruz deyip hattan düşürdüler.

Maaşımı alamadım.Ödemelerimi yapamıyorum mağdurum. Bu bankadan ve bankanın müşteri hizmetlerindeki kişilerden de şikayetçiyim.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    10:20

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • İlhan C.
    24 Eylül
    21:48

    5 Defa müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim 23 gündür sonuç alamadım

  • 24 Eylül
    11:43

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.