23 Eylül 2014

Halkbank Süresi Dolan Maaş Kartımın Yenisini 23 Gündür Göndermiyorlar.

Samsun'da devlet memuruyum. Maaşımı aldığım Halkbank süresi dolan kartımın yenisini 23 gün geçmesine rağmen göndermedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım en son genel müdürlüklerini aradım ilgilenmediler yetkiliye aktarıyoruz deyip hattan düşürdüler.

Maaşımı alamadım.Ödemelerimi yapamıyorum mağdurum. Bu bankadan ve bankanın müşteri hizmetlerindeki kişilerden de şikayetçiyim.

İlhan 612 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi19 Kasım 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • İlhan 24 Eylül 2014

    5 Defa müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim 23 gündür sonuç alamadım

  • Halkbank Temsilcisi24 Eylül 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap