24 Ocak 2014

Halkbank Şubedeki İlgisizlik Şaşırttı!

İnternet bankacılığından sık sık yararlandığım için değişen telefon numaramı güncellemek adına Halkbank Pendik şubesine gittim. Durumu belirttiğimde bu işlemi sadece Tuzla Halkbank şubesinden yapabileceğimi, çünkü hesabımın orada açık olduğunu belirtti görevli kişi gayet senli benli bir dille. Ancak öğrendiğime göre bu işlem herhangi bir şubeden yapılabilmekteymiş. Bu müşteriyi başından savma ve gösterdikleri ilgisiz tutumdan ötürü şube çalışanını kınıyor, en azından uyarılmalarını ve bana konuyla ilgili geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.

Esra 94 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön