01 Mayıs 2013

Halkbank Sözünde Durmayan Banka!

Diyarbakır ofis şubesinden öğretmen maaşlarımızı alıyorduk. Sözleşme bitince başka banka ile anlaşılınca çoğu arkadaşımız maaş kartını ve hesabını iptal etti. Halkbanktaki bireysel müşteri temsilcileri bana var olan vadesiz mevduat hesabımı iptal etmemi zaten hesap işletim ücretinin alınmadığını ifade ettiler. Kalsın burada hesabınız diye bir gideriniz olmayacak denildi. Tesadüfen geçen hesabıma baktım. 5 aydır hesap işletim ücreti kesiliyor haberim yok.

Hesapta artıda ne bulsalar hemen kesiyorlar. Bilgim olmadan kesilen Toplam 11.67 tl'nin tekrar hesabıma aktarılmasını istiyorum aksi halde yasal yollara başvuracağım. İnadına olsa paramı alacağım. Mahkeme yolu açık. Avukatım getir verelim dedi.

Nezir 109 Okunma

Cevaplar

  • Nezir 03 Mayıs 2013

    Şikayetime banka olarak e-maille cevap verdiniz. Bana BDDK ve yönetmelikleri yolladınız. Hesap işletim ücreti ile ilgili. Peki size soruyorum maaş hesabımı anlaşma gereği sözleşme gereği başka banka ile anlaşıldığı için iptal edecektim. Banka bireysel müşteri temsilciniz bana diyor ki hocam hesabınızı iptal etmeyin. Hesap işletim ücreti kesilmeyecektir. Diye bana telkinlerde bulundu. Bende pasif olan hesap nasılsa hesap işletim ücreti kesilmeyecek diye iptal etmedim. Bu kandırmaca ve tokatlama ile ilgili bana BDDK ve yönetmeliğiniz ne diyor onu da yollar mısınız? Enayimi yazıyor alnımızda pasif olan hesaba hesap işletim ücreti ödeyelim. l Başbakana ve BDDK'ya ve yasal yollara başvuracağım.

  • Nezir 03 Mayıs 2013

    Şikayetime banka olarak e-maille cevap verdiniz. Bana BDDK ve yönetmelikleri yolladınız. Hesap işletim ücreti ile ilgili. Peki size soruyorum maaş hesabımı anlaşma gereği sözleşme gereği başka banka ile anlaşıldığı için iptal edecektim. Banka bireysel müşteri temsilciniz bana diyor ki hocam hesabınızı iptal etmeyin. Hesap işletim ücreti kesilmeyecektir. Diye bana telkinlerde bulundu. Bende pasif olan hesap nasılsa hesap işletim ücreti kesilmeyecek diye iptal etmedim. Bu kandırmaca ve tokatlama ile ilgili bana BDDK ve yönetmeliğiniz ne diyor onu da yollar mısınız? Enayimi yazıyor alnımızda pasif olan hesaba hesap işletim ücreti ödeyelim. l Başbakana ve BDDK'ya ve yasal yollara başvuracağım.

  • Nezir 02 Mayıs 2013

    işiniz gücünüz bu işte o yüzden avrupa birliği almıyor bizi... Tokatlama

  • Nezir 02 Mayıs 2013

    Bana bddk ve yönetmeliklerden bahseden msj gönderildi. Peki hesabı kullanmıyorum. Ayrıca bireysel müşteri temsilcinize iptal edeceğim maaş hesabımı diyorum bana diyor ki hesabınızdan hesapişletim ücreti alınmayacak. İptal etmeyin.Bana yalan söylüyor. PEKİ BDDK VE YÖNETMELİKLERİNİZ BUNUN İÇİN NE DİYOR? Müşteriyi kandırmanın ve kazıklamanın bedeli nedir? bunuda açıklayıcı bir mail bana gönderebilir misiniz?...

  • Halkbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön