18 Mart 2013

Halkbank Sms Güvenlik Kontrolü!

Cuma günü 15/03/2013 den beri 5 kez arayıp güvenlik teyit edildiği halde hala ınternet bankacılığına giremiyorum. Her seferinde oldu dediler. 15'in de tam ödemelerimizi yapacağımız gün internet sitesi açılmaz. Açılsa böyle sorun çıkar.

Ararsınız 5 kere tamam hallettik derler. Sonra da bu mesajın altına otomatik cevap atarlar. Kaç yıldır internet bankacılığı kullandım. İlk defa Halkbankasında sorun yaşadım beni mağdur ettiler. Halkbankasını e ilgisiz görüyorum.

Maalesef maaş müşterisiyim elimden bir şey gelmiyor. İnşallah bu mesajı görüp de bana dönersiniz. Her yere de yazacağım bu konuyu. Ayrıca bu işi halletseniz de yine ikna olmayacağım. Ben sizi 2 gün beklemek zorunda değilim.

Mehmet 1.443 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış olup , ilgili birime sorun iletilmiştir. Gün içinde tekrar denemenizi rica ederiz. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön