Halkbank Sıra Bekleme!

Sevgi H. |

1291 şube kodu olan Sancaktepe şubenizde gereğinden fazla sıra bekleniyor. Saat 15. 59 da aldığım sıra no 159 alınan sıra 152 olmasına rağmen 37 dakika bekledim. İki vezne çalışmasına rağmen veznedeki arkadaş saat 16. 11 de bankadan çıkmıştır ve tek vezne devam etti.

Sıra bana geldiğinde yetkili kişiyle görüşmek istedim veznedeki personel buyrun diyerek şikayetimi ilettim ve olmadık bi tavırla cevap verildi ve hala onlarca kişi sırada bekledi. Sancaktepe şubenizde devamlı aynı sorunla karşılaşıyorum oldukça yavaşlar ve acemice davranıyorlar. Buna bir çözüm bulmanız gerekiyor.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    10:37

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.