Halkbank Puanların Değerini Düşürdünüz Demek!

Mert O. |

Bugün Parafly platinum kredi kartımda biriken puanlar ile ilk kez yurt dışı uçak bileti almak istedim, seyahat hattında istediğim uçuşun firma, tarih ve saat bilgisini ilettim ,ancak hava yolu firmasının bilgisayarımda açık olan sitesinde 2 kişilik bilet için 378 TL fiyat yazmasına rağmen, müşteri temsilcisi ekranlarında sitedeki fiyatların gözükmediği ve 2 kişilik bilet için en uygun 514 TL göründüğünü söyledi.

Kart ilk çıktığında yurt dışı uçak biletlerinde puanlar 4 kat değerli diye çıkmıştı, sessiz sedasız 2 ye düşürmüşler hadi neyse de biletleri de orijinal firma fiyatları üzerinden satmayıp acente fiyatı satmak ne oluyor? Bu kartın zaten hala birçok yerde puan-taksit imkanı kısıtlı ya da yok, bedava uçuş için kullanacaklar da bu konuyu göz önünde bulundurup kartı değerlendirsinler.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    16:20

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 08 Haziran
    12:24

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.