18 Şubat 2014

Halkbank Puanlarımı Hala Yüklemedi!

2254804 no'lu şikayetim aynen devam etmektedir. Yılbaşı kampanyasına ilişkin ocak ayında yüklenmesi gereken puanım hala yüklenmedi aslında siz yüklemediğiniz puanı iptal ederek sonrada puan yükleyerek puanımı sıfırladınız ve hala puanım yok hergün dile getireceğim bu durumu artık.

Bende bankacıyım bu kadar bekletmiyoruz çağrı merkezinde onun üzerinde kaydım var ve hergün oradan da kayıt oluşturacağım siz puanımı yükleyesiye kadar.

Mustafa 52 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize irtibat telefon numarasından ulaşılamadığı için mail kanalı ile ulaşılabilecek irtibat telefon numarası bildirmesi talep edilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön