Halkbank Promosyon Hakkımı Elimden Amaya Çalışıyor!

Fatih K. |

Karaman Ermenek ilçesinde görev yapmakta iken maaşımız Halkbank tarafından yapılmaktaydı. İl dışı atama ile tayinim çıktı. Banka tarafından 2013 yılı eylül itibariyle ayrıldığınız tespit edilmiştir. Peşin olarak ödenen promosyonun ayrıldığınız tarihten protokol bitiş tarihi olan 29/05/2015'e kadar olan süreye karşılık gelen 469 tl'nin bankamız hesabına yatırılmasını aksi halde yasal işlem başlatılacağını bildiririz denmiş.

Ama ilçedeki memur benim personel nakil bildirimime 2015'e kadar promosyonumu aldığımı yazmış yani gittiğim yerde promosyon alamıyorum. Diğer bankalara sorduğumda biz geri istemiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetleri şube ile görüşün diyor, biz karışamayız diyor. Muhatap bulamıyorum!

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    16:40

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.