18 Nisan 2013

Halkbank POS Cihazım Başvurusu!

Halkbankasından yaklaşık 1 ay önce hesap açtırdım ve pos cihazı başvurusu yaptım ve hala bağlanmadı, şubeyi sürekli arıyorum sürekli bana gün veriyorlar ve tabiki o günlerde gelmiyor, genel merkezi aradığımda pos cihazı hizmetleriyle görüşmemi istiyorlar orayı arıyorum kayıt bulamıyorlar şubeyle iletişime geçmemi ve şubenin onlara ulaşmasını istiyorlar birbirleriyle arasında hiçbir bağlantı yok şubeyle tekrar görüşüyorum paraf kart sistemine geçilmesinden dolayı yoğunluk olduğunu genel merkezden bilgi alıp bana ulaşacaklarını söylüyorlar ama ne arayan ne soran ne de net bir bilgi veren yok.

Kemal 588 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 25 Nisan 2013

    arkadaşlar kesinlikle halkbanktan pos cihazı başvurusu falan yapmayın iki günde gelen pos cihazı bir ay olmasına rağmen hala gelmedi ve bugün itibarı ile hesaplarımı iptal ettirdim çünkü hiçbir şekilde muhattap bulup bilgi alamıyosunuz ne zaman geleceğini bile söyleyemiyorlar ben tecrübe ettim ve ticari kaybım oldu sizde aynı duruma düşmek istemiyorsanız sakın öyle bir hata yapmayın .

  • Kemal 18 Nisan 2013

    Bilgi verilmedi, sadece telefonla arandım ve şikayetimi sözlü olarak tekrarladım, çözüm üretilmedi .

  • Halkbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön