Halkbank Parapuanım Yüklenmedi.

Mücahid Fatih B. |

Halkbank'ın Şubat ayında yapmış olduğu farklı günlerde 100 lira ve üzeri 5 ayrı market alışverişine 50 lira para puan kampanyasına katıldım. Kampanya gerekliliklerini yerine getirdim. Fakat puanlarımın yüklenmediğini gördüm. Bankayı aradığımda ise, harcamalarım da eksik olduğu söylendi. Sebepse, Bizim toptan marketten yaptığım alışverişten birinin markette farklı pos cihazından çekilmesi ve çekim yapılan pos cihazının da banka sistemlerinde market olarak kayıtlı olmaması.

Aynı marketten yaptığım 3 ayrı harcama dönem içi işlemlerimde Bizim toptan olarak geçiyor oysa. Kredi kartımı derhal iptal ettim. Bankayı ciddi ve kampanyalarında dürüst olmaya davet ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    10:13

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.