Halkbank Parafparamı Vermedi!

Abdullah S. |

Hepsiburada. com firmasından 08. 03. 2013 tarihinde 91743437 nolu sipariş numarasıyla 1000 Tl nin üzerinde alışveriş yapmıştım ve paraf para yüklenmişti, daha sonra siparişi iptal etmiştim ve banka parafparayı banka iade almıştı...Daha sonra Hepsiburada. com firmasından Paraf Kart puan kampanyasının bitmesine 3 gün kalmışken 21. 03. 2013 tarihinde 39519486 sipariş numarasıyla bedeli 1. 000 TL nin üzerinde olan bir ürünü aynı kredi kartıyla **** ***** isimli arkadaşımın 4******62 nolu Paraf kredi kartından sipariş verdim. Halkbankı aramamıza rağmen hala kredi kartımıza paraf para yüklenmedi ve hala cevap verilmedi. Böyle olursa arkadaşımda bende Paraf kartımızı iptal edeceğiz. .

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah S.
    11 Nisan
    17:01

    Hepsiburada. com da yeralan Paraf kredi kartı %20 parafpara kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım daha sonra bu siparişi iade edip kampanya devam ederken bir sipariş daha verdim, kampanya detayında kampanyadan bir müşteri birkez faydalanabilir yazıyor ve tamamen iptal edilen alışveriş için ve geri aldıkları parafparayı faydalanmış sayıyorlar oysa iptal olup iade olan siparişten hiçbir şekilde tarafıma birşey yansımıyor ve siparişin iptali durumda yüklenen parafpara geri alınır sonraki alışverişlerde kampanyadan faydalanılamaz yazmıyor kampanyayı banka kendine göre zoraki yorum getiriyor çozüülmesse tüketici mahkemesine gitmek bir dilekçeme bakar.

  • 03 Nisan
    09:25

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.