11 Şubat 2014

Halkbank Parafly'la Meğer Her Yer Bize Lounge Değilmiş!

****-1412-0218-**** Parafly Kredi Kartımla Paraflyla Size Her Yer Lounge Kampanyası kapsamında 3404'e uçuş tarihimi kart numaramı göndermek suretiyle kampanyaya katıldım.

Katılım mesajını aldıktan sonra Ankara Esenboğa Havalimanında BTA Restro firmasından 29.01.2014 tarihinde 61.75 TL 03.02.2014 tarihinde 50.50 TL'lik harcama yaptım. Kampanya kapsamında uçuş gününde bize her Lounge olacaktı Ama 50 TL'lerin iade edilmediğini extremde gördüm.

Mutlu müşteri hattına durumu iki kez bildirmeme rağmen Kampanya şartları yerine getirilmiyor. Halkbank kampanyaları uygulamayacak ise boşuna kampanya düzenleyip müşterilerini yanlış yönlendirmesin!

Oktay 834 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 21 Şubat 2014

    01.Şubat.2014 tarihinden bugüne 20 gün geçti ama halen daha bir netice bildirilmedi.Nasıl bir inceleme yapıyorsunuz anlamadım.Esenboğa'da Restaurant olarak hizmet veren bir firma var zaten neyi araştırıyorsunuz.Bu şekilde devam ederse Parafı kullanmayacağım.Her kampanyadan sonra böyle sorunlar yaşıyoruz.

  • Halkbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön