17 Eylül 2014

Halkbank Parafly Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesti.

Halkbank müşterisiyim. Paraf ve Parafly kredi kartlarımı aktif olarak kullanmaktayım ancak eylül ayı içerisinde gelen Parafly ekstremde 75 TL olarak yıllık kart aidatının yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar kullanmış olduğum diğer banka kartları da dahil hiç bir kredi kartıma aidat ödemesi yapmadım.

Halkbank' ın da bu durumu müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirip kartımdan çekilen bu tutarı iade etmesini talep ediyorum.

Ahmet 894 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı21 Eylül 2014

    Halkbank'ın şikayetime karşı verdiği olumlu ve tüketici memnuniyetini ön plana aldığını gösteren yanıtı için çok teşekkür ederim.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön