Ahmet A. Teşekkür Mesajı

Halkbank\'ın şikayetime karşı verdiği olumlu ve tüketici memnuniyetini ön plana aldığını gösteren yanıtı için çok teşekkür ederim.

Halkbank Parafly Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesti.

Ahmet A. |

Halkbank müşterisiyim. Paraf ve Parafly kredi kartlarımı aktif olarak kullanmaktayım ancak eylül ayı içerisinde gelen Parafly ekstremde 75 TL olarak yıllık kart aidatının yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar kullanmış olduğum diğer banka kartları da dahil hiç bir kredi kartıma aidat ödemesi yapmadım.

Halkbank' ın da bu durumu müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirip kartımdan çekilen bu tutarı iade etmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    21 Eylül
    16:37

    Halkbank\'ın şikayetime karşı verdiği olumlu ve tüketici memnuniyetini ön plana aldığını gösteren yanıtı için çok teşekkür ederim.

  • 17 Eylül
    16:05

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.
    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.