25 Şubat 2013

Halkbank Parafcard Sevgililer Günü Restaurant İndirimi Yapmadı!

Halkbank Parafcard kullanıcısıyım. Parafcard Sevgililer günü kampanyası kapsamında 300 TL üzeri alışveriş yaptım, 14 şubatta ise bir balık restauranta giderek arkadaşlarla yemek yedik. Her zaman balık yediğimiz yer olduğundan müşteri hizmetlerini arayarak daha önceki alışverişim üzerinden firmanın restaurant harcaması kapsamında olup olmadığını sordum, olduğunu söylediler fakat alışveriş sonrası indirim yapılmayınca tekrar telefon açıp sorduğumda bahsettiğiniz iş yeri restaurant olarak gözükmüyor dediler. Konuyla ilgili mail attım bankaya ama hala geri dönüşte yapmadılar. Parafcard bu kampanya ile müşterileri yanıltıyor.

Erkan 166 Okunma

Cevaplar

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı28 Haziran 2014

    Sorunum çözüldü, Teşekkür ederim.

  • Erkan 09 Mart 2013

    Dün akşam Halkbank'tan arayarak 100 TL'lik indirimin yapıldığını söylediler, Hesabıma girip kontrol ettiğimde doğru olduğunu gördüm. Hatayı düzelttikleri için Parafcard'a teşekkür ederim.

  • Erkan 01 Mart 2013

    Geçen hafta cuma günü itiraz etmiştim, pazartesi gunu sikayetvar.com'a yazdım, aynı gün arayıp inceleme devam ediyor dediler ancak bugün tam bir hafta geçmesine rağmen ses seda yok Halkbank'tan. Sorun çözüldü olarak gözüküyor ama kesinlikle çözülmedi!

  • Halkbank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap