08 Nisan 2013

Halkbank Parafcard İnternet Bankacılığı 2 Aydır Başlamadı!

Ben bankanızdan 2 ay önce kredi kartı aldım. Kart elime geçtiği günden beri internet şubesini açtırmak için uğraşıyorum. Batıkent şubesinde müşteri sözleşmesi doldurdum. 1 hafta geçtikten sonra beyfendinin biriyle görüştürdüler. Benden hesap açtırmamı ve hesabı açtırdıktan sonra internet şubesini kullanmaya başlayacağımı bildirdi.

Diğer bankalarda böyle bir uygulama olmadığını ve kendi kullanmış olduğum başka kredi kartlarından durumu bildiğimi izah etmeye çalıştımsada dinletemedim. Mutlu müşteri servisine telefon açtım hesap açtırmama gerek olmadığını söylediler. Batıkent şubesindeki kişiye durumu izah etmek için ulaşmaya çalıştımsada ya telefonlarıma çıkmadı yada hattan düşürdü.

Hüseyin 76 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön