16 Şubat 2013

Halkbank Parafcard Altyapı Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Halkbank birçok vaad ile parafcardı çıkardı ancak ne yaptığı kampanyaları söylediği gibi yapabiliyor nede telefon şubesini aradığınız zaman size gerekli bilgiyi açıklayabilecek donanıma sahip müşteri temsilcileri var nezaman aradıysam müşteri temsilcisi siz bilirsiniz diyerek konuşmayı sonlandırdı. Bankaya durumu ilettim ancak ne arayan oldu nede konuyla ilgilenen.

Alper 98 Okunma

Cevaplar

  • Alper 19 Şubat 2013

    zaten benim sorunum 444 0 400 numaralı telefonu aradığımda karşılaştığım ilgisizlik ve yetersizlik verilen cevap komik ve herkese yazılan standart cevaplardan olmuş

  • Halkbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön