18 Nisan 2013

Halkbank Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum!

Yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi ile görüştüm paraf Kartta ki puanları nerelerde kullanabileceğimi sordum gıda olarak sadece Diasa'ların tümünde kullanabileceğimi söyledi dün Çekmeköy Diasa'ya gittim puanları kullanamadım dedim herhalde kasiyer acemi bugün de Göztepe Diasa'ya gittim orada da kullanamayınca anladım ki kasiyer acemi değil acemi olan Halkbank müşteri hizmetleri imiş , yani anlaşılan 100 tl puan hiç bir işe yaramıyor harcayacak hiç bir yer yok.

Adem 203 Okunma

Cevaplar

  • Adem 19 Nisan 2013

    Müşteri temsilcisi aradı siz paraf pos cihazının olan dia-sa ya gitmemişsiniz dedi , o zaman hangisinde kullanabileceğimizi sordum biz göremiyoruz siz market market dolaşıcaksınız dedi işten dönerken 3 farklı dia-sa ya sordum hepsinde olumsuz cevap aldım anlaşılan oyuna geldik,tam bir felaket elimizde patladı anlaşılan. Eger halkbank pos cihazı olan dia-sa bulan varsa lütfen söylesin.

  • Halkbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön