09 Ocak 2014

Halkbank Paraf Puanlarımı Geri Aldı!

Kliksa.com sitesinden Paraf karttan paraf puanlarla ilgili kampanyadan 150 tl puan kazandım. Hesabıma yüklenen puanları kampanya süresinde harcadım. Halkbank bu süredeki kullandığım puanları benden geri eksi hesap olarak geri aldı.

Bankaya yaptığımız itiraz da sorun olmadığı kampanya süresinde puanların kullanıldığı söylendi, gerekli düzeltmenin yapılacağı tarafıma bildirildi.

İlk başvurum 29/11/2013 tarihinde oldu düzeltme yapılmadı. Daha sonra 19/12/2013 tarihinde tekrar konuştum. düzeltilecek dendi ama yine düzeltme olmadı.

Ali 74 Okunma

Cevaplar

  • Ali 14 Ocak 2014

    Çözüm yok. paraf param halen iade edilmedi...

  • Ali 10 Ocak 2014

    3 defa ilettim Müşterileriyle dalga geçer gibi iş yapıyorlar...

  • Halkbank Temsilcisi09 Ocak 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön