29 Mart 2013

Halkbank Paraf Platinum Kartım Bir Aydır Gelmedi!

Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Halkbank Kayseri Erciyes Üniversitesi Şubesinden gold kredi kartımın Platinum ile değiştirilmesi hususunda kredi kartlarından sorumlu personel T**** hanımla görüşüp bilgisayar sistemi üzerinden Platinum karta başvurdum. Ama hala kartım basılıp gelmedi. Bu konuda T**** Hanımda artık telefonlarıma cevap vermiyor ve benle ilgilenmiyor.

Hamdi 211 Okunma

Cevaplar

  • Hamdi 30 Mart 2013

    Telefon kanalıyla verilen bilgi sadece şikayetimizi teslim aldıklarına dairdir. Baska bir bilgi verilmemiştir.

  • Halkbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön