08 Nisan 2013

Halkbank Paraf Parayı Yatırmadı!

16. 03. 2013 tarihinde www. hepsiburada. com dan 571, 62 TL değerinde alışveriş yaptım. kampanya nedeniyle 100 TL paraf para kazandım. ürünlerim kargoya verilmeden hepsiburada. com bir kampanya daha başlattı. ben de hem www. hepsiburada. com hem de paraf müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimi iptal edip tekrar sipariş vermem durumunda herhangi bir zararım olur mu dedim.

Bana herhangi bir zararımın olmayacağını aynı beyan ettiler. ben de siparişimi iptal ettim ve para kredi kartıma tekrar iade edildi bu doğrultuda 100 TL param param da silindikten sonra tekrar sipariş verdim. ancak paraf para hala yatmadı. müşteri hizmetleri de çözüme bir türlü çare bulamadı. ben paraf puanı kullanamadım.

Ergün 47 Okunma

Cevaplar

  • Ergün 07 Mayıs 2014

    Halkbank devletin bankası herkes onu kullanmalı

  • Ergün 09 Nisan 2013

    tamam o zaman bana bir hafta içinde dönüleceği söylendi aradan iki hafta geçti... bu değerlendirme neden sonuçalanmadı...

  • Halkbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi 19/03/2013 tarihinde değerlendirmeye alınmış. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön