01 Nisan 2013

Halkbank Paraf Param Eklenmedi!

3 Mart tarihinde Hepsiburada sitesinden 500 tl nin üzerinde alışveriş yaptım. Bankaca öngörülen %20 paraf para defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yansıtılmadı. 5 mart tarihinde inceleme için kayıt oluşturuldu. Ancak ne zor bir işlemse bir türlü geri dönüş olmadı 25 gündür. Unutturulmaya mı çalışılıyor anlamadım. Vadesiz hesaptan kesilen aylık 5 tl hesap işletim ücreti nedense unutulmuyor hiçbir zaman.

Öner 38 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön