04 Şubat 2014

Halkbank Paraf Paralarımı Silmiş

31.01.2014 tarihinde Migros alışveriş ödememde 35 TL paraf paramı kullanmak istedim ama kasa görevlisi bakiye olmadığını söyledi. Alışverişi normal karttan ödeyip kart ekstresine bakınca - 15 TL borçlu olduğumu gördüm. Hiçbir bildirim yapmadan bir gün önce kartta yüklü olan paraf paramı çektikleri ve 15 TL borç bıraktıkları için Halkbank paraf kart ürününden şikayetçiyim!

Paraf paramın geri yüklenip, - 15 TL borç yazdıkları kartıma ilaveten (+15 TL) yüklenmesini istiyorum. Aksi halde paraf kredi kartımın iptalini istiyorum.

Selçuk 99 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 07 Şubat 2014

    Aman Arkadaşlar Halkbank mı? Paraf mı? bulaşmayın! Ürün yaygın değil, kampanyaları sorunlu vb. vs...

  • Selçuk 06 Şubat 2014

    Halkbanka gönderdiğim maile istinaden aramışlar; 25TL paraf para süreliymiş.. son kullanım tarihi geçmiş hemen silmişler. +10TL kazanmış olduğunuz paraf paranız duruyor dendi. Migrosta kasa da 14101.10TL para puan görünüyor ama kart ekstre fişinde -15,04 TL borç görünüyor.. Çözüm adına Geri yükleme vs. hiç bir şey yapmadılar. Mümkünatınız varsa maaş müşterisi değil iseniz bu bankayla çalışmayın arkadaşlar, paraf kart ürünü, paraf para her yerde kullanılmıyor.. Sorunlu ürün.. Gidin A bankasına İ bankasına Y bankasına bunlarla ve ürünleriyle çalışın kafanız rahat olsun. Sorun olsa da çözerler.

  • Halkbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön