Halkbank Paraf Paraları Yüklemedi!

Okan Haluk Ç. |

Halkbank'tan maaşımı alan bir müşterinizim. 2013 yılında paraf platinum kart ile hepsiburada.com’dan düzenlemiş olduğunuz kampanyaya istinaden alışveriş yaptım. Bir cep telefonu aldım şartlara baktım öyle aldım %20 paraf para (100 TL) kazanmam gerekirken paraf paraları hesabıma yüklemediniz işte benim bankanızla verdiğim mücadele burada başlıyor.

Önce müşteri hizmetlerinizi aradım ve neden yüklenmediğini sordum. Bana bir anlaşmazlık var dediler ve araştırıp geri döneceğiz dediler fakat 2 ay kimse bana dönüş yapmadı.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    12:04

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.