09 Ocak 2014

Halkbank Paraf Paraları Yüklemedi!

Halkbank'tan maaşımı alan bir müşterinizim. 2013 yılında paraf platinum kart ile hepsiburada.com’dan düzenlemiş olduğunuz kampanyaya istinaden alışveriş yaptım. Bir cep telefonu aldım şartlara baktım öyle aldım %20 paraf para (100 TL) kazanmam gerekirken paraf paraları hesabıma yüklemediniz işte benim bankanızla verdiğim mücadele burada başlıyor.

Önce müşteri hizmetlerinizi aradım ve neden yüklenmediğini sordum. Bana bir anlaşmazlık var dediler ve araştırıp geri döneceğiz dediler fakat 2 ay kimse bana dönüş yapmadı.

Okan 65 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön