Halkbank Paraf Para Silinmesi!

Selcuk Y. |

Hepsiburada sitesinden kazandığım Parafpara, ne zaman yüklendi ne zaman silindi haberim olmadı. Yüklendiğinde tarafıma bir SMS ya da mail gelse kullanırdım, 75 TL paraf param silindi, mağdur oldum. Yeniden kartıma 75 TL yüklenmesini istiyorum bir defaya mahsus. Yıllardır Halkbank maaş müşterisiyim, ilk kez bir talebim var. Umarım müşteri memnuniyeti için olumlu cevap alırım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selcuk Y.
    07 Haziran
    14:23

    Bu nasıl iş ilk kez bir talebim oldu arayan bile olmadı nasıl bir bankasiniz bu mu müşteri memuniyetine verilen önem.

  • Selcuk Y.
    02 Haziran
    13:58

    05557297379 aramadiniz zahmet olmazsa bir arayin

  • Selcuk Y.
    31 Mayıs
    11:19

    75 TL kartıma yuklenmeden şikayetimi silmeyecegim

  • Selcuk Y.
    31 Mayıs
    11:17

    05557297379 bankada tanimli numaramı kullanıyorum ararlarsa ulasirlar

  • 31 Mayıs
    10:41

    Sn. Selçuk YILMAZ 'a irtibat telefon numarasından ulaşılamadığı için bildirimi değerlendirmeye alınamamış ve mail kanalı ile ulaşılabilecek irtibat telefon numarası bildirmesi talep edilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Selcuk Y.
    31 Mayıs
    09:42

    Talebime cevap alamadım daha bu mu müşteri hizmeti

  • Selcuk Y.
    27 Mayıs
    12:51

    Arayan bilgi veren bile olmadı surecten memnun kalmadim

  • Selcuk Y.
    27 Mayıs
    12:51

    Arayan bilgi veren bile olmadı surecten memnun kalmadim

  • 23 Mayıs
    09:15

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.