08 Eylül 2014

Halkbank Paraf Kredi Kartımdan İznim Dışında Harcama Yapılmış!

6 Eylül 2014 tarihinde saat 1 den 6 ya kadar defalarca usd ve euro bazında yabancı sitelerden kredi kartımla harcama yapılmış.Çekilen para tl cinsinden 3 bini aşkın bir miktar,müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve itiraz dilekçemi faxladım.Ancak bu paranın hesap kesim tarihinden sonra ödenmesi gerektiğini,itirazım kabul olursa hesabıma yatacağını söylediler.Harcamadığım bu büyük mevlayı asla ödemeyi düşünmüyorum ki ödeyebilmem de çok zor .Bütün hukuki yollara başvuracağım .Lütfen ne yapılması gerekiyorsa gereken yardımı yapın.

Gamze N. 649 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön