19 Eylül 2013

Halkbank Paraf Kartımı Hala Teslim Edemedi!

Halkbank Merter Şubesine kimlik bilgilerimi ve formumu imzalayarak vermeme rağmen, ve bankadan bana sürekli kartımın teslim edileceği mesajları ve sms'leri aldığım halde diyalog ile görüştüğümde bilgi güncellemesi yapılmadığı gerekçesiyle bilgi göremiyoruz açıklaması alıyorum, neredeyse 1 ay olacak, bu kadar mı zordur bir bilgi güncellemek?

Ahmet 43 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 24 Eylül 2013

    Genel müdürlükten 19.09.2013'te arandım sorunun çözümüyle alakalı ama bugün Halk Bankası'na gittiğimde kartın 29.07.2013'ten beri Aktifİleti'de olduğunu öğrendim, adres doğru olmasına rağmen açıklamada, halen daha dağıtım kanalında görülüyor, kusur kimdedir bilemedim, ama mağdur olan müşteri oluyor, bilginize...

  • Halkbank Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön