13 Eylül 2013

Halkbank Paraf Kartım Nerede Öğrenemiyorum!

Yaklaşık 1.5 ay önce onaylanan Paraf kredi kartım hala gelmedi. 20 gün önce merkez ile yaptığım görüşmede henüz basılmadığını öğrendim. 10 gün önce ki görüşmemde ise basıldığını ama kartım hakkında bilgi alabilmem için anne kızlık soyadımı şubeye bildirmem gerektiği söylendi.

Daha elime geçmeyen ve sözleşmesini bile yapmadığım bir karttan bahsediyoruz. Halkbank müşterisi de değilim şu anda. Kartım nerede, ne aşamada bilgi alamıyorum. Anne kızlık soyadı gibi önemli bir bilgiyi neden bankanıza şimdiden vereyim. Sizde diğer bankalar gibi önce insanların kartını teslim edin, sözleşmesini yapın. Yani müşteriniz yapın sonra kartı aktif etmek için o meşhur anne kızlık soyadını talep edin.

Yüce 1.065 Okunma

Cevaplar

  • Yüce 26 Eylül 2013

    Neredeyse 3 ay olacak başvuru ve yine neredeyse 1.5 olacak kartın onaylandığı. Ne kart var, ne bilgi var, nede dönüp arayan var ortada...

  • Yüce 26 Eylül 2013

    13 gün geçti ve bu gün ayın 26 sı hala değerlendiriliyor sanırım. Çünkü arayan yok.

  • Halkbank Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön