15 Mayıs 2013

Halkbank Paraf Kart Kampanyası!

Paraf kart'a başvurduğum için, aldığım için zaman ayırdığım için o kadar pişmanım ki.
"ilk ekstrede yüzde 25 indirim kampanyası" vardı, sorumu anlatabilmek, -karşı taraf için söylüyorum-çözüm üretebilmek bu kadar mı zor olur, bu kadar mı uğraştırır insanı. Müşteri hizmetlerinden biri beni haklı bulup "yanlış anlaşılma olmuş" derken; bir diğeri de "hayır, yanlış bilgilendirilmiş olabilirsiniz" deyip uyuşmazlık içindeler. şikayetçiyim. Zamanımı boşa aldılar.

Bekir 51 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 20 Temmuz 2013

    selam arkadaşlar 2ay olmuş şikayet yazalı hala paraf kartım elime ulaşmadı bilgilerinize sunulur,süreç ne kadar yavaş anlayın işte..

  • Halkbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön