24 Nisan 2013

Halkbank Paraf Kart Kampanya İndirimi Yapılmadı!

Halk Bankasından adıma advantage kart gönderildi. Kartı hiç kullanmadan, Paraf istedim. İlk alışverişinizin %25'i iade kampanyasıyla 13. 02 de 420 Tl alışveriş yaptım. Hesap kesim tarihi 09. 04. e kadar iade yansımadı. 4440400 ü arayıp sorduğumda net bir cevap veremediler. Kartımı iptal ettirdim.

Bu arada 3. defa bir kart geldi ve o kartla yaptığım 50 Tl alışveriş için ekstreme %25 iade yansıdı. Bunun için arayıp niçin ilk parafla yaptığım 420 Tl. lik alışverişe değil de ikinci gelen parafa iade olduğunu sorduğumda yine net bir cevap alamadım. İnceleyip 3 gün içinde döneceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçti. Kimse bana ulaşmadı. Bilgilendirilmek ve 100 TL. nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Erdoğan 81 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön