30 Nisan 2013

Halkbank Paraf Kart Hala Gelmedi!

Halkbank paraf kredi kartına başvurdum onaylandığına ve ev adresime ulaştırılacağına dair mesaj aldım fakat ben Beyazıt şubesinden kendim almak istiyorum. telefonla müşteri temsilcisine bağlandığımda bu işleminizi telefonla gerçekleştiremeyiz diye cevap aldım. ev adresime de şimdiye kadar kartım gelmedi.

Müşteri hizmetlerini arayıp başvuru sonucu takibi yaptığımda ise birimimize ulaşan herhangi bir başvurunuz yoktur deniyor. Yani sonucum onaylandı mı onaylanmadı mı bankanın mesajıyla müşteri hizmetleri farklı cevap veriyor. Eğer onaylandıysa kartımı Beyazıt şubeden almak istiyorum.

Ferhat 86 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön