17 Mayıs 2013

Halkbank Paraf Günüm, Kampanya İçeriği Uygulanmadı!

Paraf kredi kartımla ayın 17'si olarak belirlediğim Paraf günümde yapmış olduğum alışverişlerde %5 indirim kampanyasından yararlanmam gerekirken ekstrede indirimin uygulanmadığını gördüm. Kampanyanın açıklamasında bulunan tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimden yararlandırılmadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi bildirdim kaydı aldılar ve döneceklerini söylediler, ekstrenin ödenme günü geldi daha arayıp düzeltecekler. İşin özü benim paraf günüm ödevlere attığım paraflarla sınırlı kaldı.

Süleyman 108 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön