07 Eylül 2013

Halkbank Paraf Günüm İndirimlerini Yatırmıyor!

Halkbank Paraf kartının kendi belirlediğiniz bir günde indirim veya ekstra puan verme özelliği var, güya. Kampanyanın adı da Paraf Günüm. Ben de ayın 15'ini belirledim ve %5 indirimi seçtim. Ancak iki aydır ya indirim hiç yatırılmıyor yada eksik yatırılıyor. Bir önceki ay 540 TL'lik harcamama karşılık 27 TL indirim yatırmaları gerekiyordu, hiç yatırmadılar.

Geçen ayda 139 TL'lik harcamam karşılığında 6,99 TL yatırmaları gerekiyordu, 1,25 TL yatırmışlar. Bu konuda müşteri hizmetlerine 2-3 kez başvurdum. Haklısınız dediler ama halen bir işlem yapmadılar. Banka, kendi belirlediği kampanya şartlarını yerine getirmiyor maalesef...

Zafer 54 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 03 Ekim 2013

    Şikayetim çözülmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

  • Halkbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön