04 Şubat 2014

Halkbank Para Puan Verir Gibi Yapıyor Vermiyor!

Paraf kartın kampanyası vardı giyim, ayakkabı, çanta harcamalarına toplamda 250 TL'lik alışverişe 25 TL para puan bende paraf kartımla 250 TL'lik harcama yaptım para puan yok.

Halkbank 444'lu telefonu aradım inanmayacaksınız ama 15 dakikalık görüşme sonunda banka yetkilisi bana Eticet mağazasının ayakkabı üzerine olduğunu! Biz nereden bilebiliriz biz İstanbul'da çalışıyoruz dedi sonuçta puanda yok!

Serap 86 Okunma

Cevaplar

  • Serap 15 Kasım 2014

    Halkbank tarafından söyledikleri tarihte arandım konuyu inceleyeceklerini söylediler bir daha neredeyse bir yıl olacak bankadan ses yok

  • Halkbank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimize aynı şikayetle ilgili 17/01/2014 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön