16 Şubat 2013

Halkbank Otomatik Ödeme Yapmadı!

30.11.2012 tarihinde Düzce Halkbank Şubesinden kullandığım 4000 tl lık masrafsız kredimin ödemelerinde hesabımdan paranın otomatik olarak alınacağı söylenmesine rağmen ilk iki ay ben kendim internetten ödedim ve blokenin de kaldırılması için ayrıca telefon etmek zorunda kaldım.

Geçen ay benim kendi ödememem gerektiğini söylediler saat 24:00 da otomatik geçeceğini ifade ettiler.Ancak bu ay ki ödeme de baktım otomatik olarak alınmamış ayrıca gecikmeniz yani gecikme faizi var diye bir ibare var,yine ben kendim ödedim ama hesabımdaki bloke hala kalkmamış,hayatı kolaylaştıran bankacıları çalıştırın artık.Gerekirse beni ayrıca faize soktuğunuz için tazminat davası açacağım.

Erdoğan 102 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön