02 Mayıs 2013

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı!

Ben Toki ödemeleri için otomatik talimat vermiştim. Normalde her ayın 20'sinde otomatik kesiliyordu. ancak nisan ayında hesapta yeterli bakiye varken ödeme yapılmamış. 22. 04. 2013 günü kesilir diye bekledim kesilmeyince 24. 04. 2013 günü Niğde Halkbankasını telefonla arayarak ödemeyi yaptılar ve benden 772, 75 TL. kesilmesi gerekirken 773, 63 Tl. kestiler yani benden fazladan 0, 88 TL. alındı. bu işlemde benden kaynaklanan bir durum yokken takibini banka yapması gerekirken hem ben takip ediyorum hemde fazladan kesinti yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hamdi 240 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön