Halkbank Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Kesildi.

Yasin K. |

Halkbank'ta hesap açmamın sebebi Farabi Öğrenci Değişim Programı'yla farklı bir üniversitede okuyacağım için burs alacak olmamdı. Hesap açtırırken öğrenci belgemi banka çalışanlarına teslim etmiştim. Yatan bursumdan, katımı açtığım zamandan itibaren her ay için hesap işletim ücreti kesilmiş.

Öğrenci belgemi hesap açtırırken ilettiğim halde hesap işletim ücreti almanızdan şikayetçiyim ve alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin K.
    10 Kasım
    15:22

    Bana iadesi yapılanlar sadece şunlar;
    01/10 - 31/10/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti
    01/10 - 31/10/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti BSMV

    İadesi yapılmayanlar;
    01/08 - 31/08/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti
    01/08 - 31/08/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti BSMV
    01/09 - 30/09/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti
    01/09 - 30/09/2015 Dönemi Hesap İşletim Ücreti BSMV

    İadesi yapılmayan diğer hesap işletim ücretlerininde iade edilmesini talep ediyorum.
    "... Alınan ücretlerin geri iade edilmesini talep ediyorum. " 'dan tüm hesap işletim ücretlerini iade etmenizi istediğimi anlamanız gerekmeliydi.

    İyi Çalışmalar

  • 10 Kasım
    12:15

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 09 Kasım
    11:01

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.