22 Aralık 2015

Halkbank Ödenmeyen Dosya Masrafı ve İpotek Fek Ücreti.

Demetevler şubenizden çekmiş olduğum kredi için 700 TL dosya masrafı, 250 TL ipotek fek ücretinin geri ödenmesi Yenimahalle Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetince uygun görülmüş olup, hem Hakem Heyeti hem de bizzat tarafımca heyet kararını MTA şube teslim ettim.

Ancak bu zamana kadar sadece yapılandırma ücreti olarak 250,00 TL ipotek fek ücretine karşılık neye göre olduğu belli olmayan 94 TL'lik bir ödeme oldu. Hakem heyetinin kararı gereği 250,00 TL'lik ipotek fek ücreti ile 700,00 TL'lik dosya masrafının bir an önce iade edilmesi.

Burçin K. 1.223 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön