29 Mart 2013

Halkbank Ne Paraf Kartmış Be!

Paraf kart başvurumu ilk önce 9 Martta internetten yaptım. Cevap gelmedi. 11 Martta 444 0400 lü iletişim hattından yaptım. 12 Martta aradılar ve başvurum oluşturuldu. Onaylanmadı. Sebep ise yeterli bilgi yokmuş. Şubeye başvurun dediler. 12 Martta Zeytinburnu Halkbankası şubesinde S. Hanıma başvurumu yaptım.

Aynı gün maaş bordromu ve kimlik fotokopimi mail olarak attım. 14 Martta başvurumu yapmış ve sisteme taramışlar. Şuan ayın 28 i oldu ve hala ne kart geldi ne de tahsis birimine düşen başvurum yok. Kredi alsak 2 günde krediyi veriyorsunuz. Kartı 20 günde basıp yollayamadınız. Bravo size.

Amanulla 86 Okunma

Cevaplar

  • Amanulla 30 Mart 2013

    Halk bank web sitenizden yaptığım şikayet mevcut. Burda ki gibi yine standart bir cevap gönderildi. Aynen paylaşıyorum. Bu mail bana 18 martta gönderildi. Mail olarak 15 Martta yaptım ! Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz mesajınız tarafımıza ulaşmıştır. Belirtiğiniz konu hakkında Halkbank 444 0 400 sesli yanıt sisteminden 5 tuşlayarak yardım alabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve www.halkbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N**** O*** Halkbank Dialog

  • Halkbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön