26 Mart 2013

Halkbank Müşteriyi Yanıltıyor!

14862203 numaralı müşterisiyim. Halkbank'tan Paraf Kart aldığıma pişman oldum. Öncelikle Paraf'a Hoşgeldin kampanyasından daha önce kredi çektiğim için zorla kredi kartı verdiler sonra da kredi kartım olduğu gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığımı söylediler. Daha sonra ha-va-dan kampanyasına başvuru yaptım.

Paraf'ın internet sitesinde 'Kampanya 12 ekstre dönemini kapsar' ibaresi mevcut. 750 TL harcama vaadinde bulundum 75 TL parafpuan verileceği belirtiliyordu. 12 ekstre döneminde puan verileceği anlaşılan ibareye rağmen müşteri hizmetleri 12 ekstre dönemi harcama yapın 1 kez puan vereceğiz diyor. Böyle saçmalık olmaz. Kartımı iptal ettirdim.

Mehmet 131 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön