18 Mart 2013

Halkbank Müşteriyi Yanıltıyor!

Halkbank ın yeni çıkardığı paraf kredi kartı ile ilgili olarak ilk ay 400 tl alışverişe 100 tl si bankamızdan kampanyasından istifade edemeyişimin nedenini öğrenince şok oldum. Daha önce bankanın benim adıma basmış olduğu kredi kartı varmış ama benim ne bu karttan ne de elime ulaşmışlığı var bu kartın. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iptal ettirdim. Bana 100 tl değil ama 30 tl teklif ettiler. Bende telefonu görevlinin yüzüne nazikçe kapattım.

Can 25 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön