02 Nisan 2013

Halkbank Müşteriye Hizmet Verilmiyor!

Ben Çay ilçesi Pazarağaç kasabasında aile hekimi olarak görev yapmaktayım. Kimliğimle birlikte bir miktar nakiti ve atm banka kartımı annemle Çay şubesine göndererek hesabıma yatırılmasını talep ettim. Bankada birçok hesabım ve adres telefon bilgilerim yer almasına rağmen anneme çık atm den yatır, uğraşamam tarzında benzer ifadelerle işlemim reddedilmiş.

3 yıldır aynı bankayı ve aynı şubeyi kullanmaktayım hemde maaşımı da aynı şubeden almaktayım. Gişe de görevli bayan çalışanın bu konuyla ilgili uyarılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

Zeynep 58 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön