19 Ekim 2016

Halkbank Müşteriden Habersiz Kart Ücreti Artışı...

2012 yılında Halkbank'tan Parafly Platinum kredi kartı aldım. 10 bin liralık limiti olan kartımla 8 bin liralık harcama yaptığım bu ay bu dönemde kartımdan 80 TL kart ücreti kestiler. Ben bu kartı alırken yıllık ücretin 70 TL olduğu söylenmişti ve şimdiye kadar hiç alınmamıştı. Benden habersiz kart ücreti arttırılmış. Ayrıca bu kadar çok harcama yapan bir müşterisinden kart ücreti talep edebiliyor. Borcu ödediğim an kartı kapatacağım.

Emre 501 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Kasım 2016

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön