22 Mart 2016

Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Sorunu Çözememesi..

21.03.2016 tarihinde saat 16:08 aramış olduğum müşteri hizmetlerinden B*** hanım ile internetten yapmadığım alışveriş üzerine yardımcı olamaması ve bu konuda yardımcı olabilecek bir cevap vermeyerek adeta başından savarcasını "git ne halin varsa gör" bir şekilde konuşması devletin bir bankası olarak Halk Bankası'na yakışmayan bir davranıştı, gerekli mercilere başvurumu en kısa zamanda yapacağım.

Mustafa A. 138 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2016

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Mustafa A.25 Mart 2016

    4 gün oldu dönen eden yok sifirbilgi 4 gün oldu dönen falan yok sıfır ilgi

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi22 Mart 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön