27 Mart 2013

Halkbank Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Call Center çalışanları yetersiz bilgisiz kişiler ağızlarında ezberledikleri 3 -5 cümle hiç bir şekilde çözüm üretemiyorlar. Daha kart elime gelmeden iptal edin diyorum anne kızlık soyadınızı güncelleyin. 4-5 farklı cümle kuruyorum anne kızlık soyadınızı güncelleyin. Ezberlemişler bir kelime cevapları verebildikleri cevapları bu oluyor.

Şakir 50 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap