28 Ocak 2014

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmeden Telefonu Kapatıyor.

Toki ödememi yapmak için eft yapayım dedim. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım, daha sonuç almadan telefonu kapattı. Bunu bildirdim 20 gün sonra aradılar, hala şikayetime çözüm bulamadığımı söyledim, yine telefonu kapattılar. Halkbank, devletin bankası müşteriyle dalga geçiyor.

Özgür 72 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimize 27/01/2014 telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön